隐私政策
火花商行(以下简称"平台"或"我们")非常重视用户个人信息的保护。本政策说明我们在你使用账号租赁服务过程中如何收集、使用、存储和保护你的个人信息,以及你享有的权利。使用前请仔细阅读。
一、我们收集的信息
- 账号信息:注册时你提供的用户名、登录密码(加密存储)、邮箱(用于接收通知与找回密码;是否必填由平台设置决定)。
- 交易信息:你在租用或发布账号过程中产生的订单、租期、押金、租金、钱包余额、提现与结算记录。
- 邀请关系:若你通过邀请码注册,我们会记录邀请人与被邀请人的对应关系,用于佣金结算。
- 登录与安全日志:登录时间、登录 IP 等,用于账号安全风控与异常排查。
- 反馈与客服信息:你通过反馈或客服渠道主动提供的联系方式与内容(含 IP),用于处理你的问题。
二、我们如何使用信息
- 提供、维护和改进账号租赁撮合、资金担保、订单与结算服务。
- 身份验证、安全防范与欺诈识别。
- 向你发送与交易相关的通知(可能通过站内、邮件等渠道)。
- 处理你的咨询、反馈、纠纷与售后。
- 履行法律法规规定的义务。
三、信息的存储与保护
- 密码以不可逆加密方式存储,任何人(包括平台)都无法查看你的原始密码。
- 我们采取访问控制、基于角色的权限校验等技术与管理措施保护你的信息。
- 你的信息存储于中华人民共和国境内的服务器。
- 我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留你的信息,法律法规另有规定的从其规定。
四、信息的共享与披露
- 我们不会向任何第三方出售你的个人信息。
- 为完成交易撮合,在必要范围内,号主与租客之间可能需互通与订单相关的联系信息。
- 为实现通知、邮件送达等功能,我们可能接入相应的第三方服务,它们仅在提供服务所必需的范围内处理相关信息。
- 仅在以下情形我们可能共享或披露你的信息:取得你的明确同意;为履行法律义务或响应司法、行政机关的合法要求;为保护平台、用户或公众的安全与权益所必需。
五、Cookie 与登录状态
我们使用 Cookie 或类似的本地存储技术保持你的登录状态、记住你的偏好。你可通过浏览器设置管理或清除 Cookie,但这可能影响需要登录的功能的正常使用。
六、你的权利
在符合法律法规的前提下,你可以:
- 访问、更正你的个人信息(如联系方式)。
- 申请删除个人信息或注销账号,可联系客服办理。
- 撤回此前给予的同意。
你可通过本政策第九条的联系方式行使上述权利,我们将在合理期限内处理。
七、未成年人保护
本平台服务面向成年人。若你是未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。
八、本政策的更新
我们可能适时更新本政策。更新后的政策将在平台公示,重大变更会以适当方式提示你。继续使用即视为接受更新后的政策。
九、联系我们
如对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系:
- 客服微信:bby468
- 客服电话:18784213206
生效日期:2026 年 9 月